Геозависимые промпты
Геозависимые промпты содержат задачу, решение которой связано с местом. Регион может быть указан явно или подразумеваться словами «рядом», «в центре», «с доставкой сюда». Для GEO важно различать физическое расположение компании, территорию обслуживания и доступность конкретного предложения.
Когда география действительно влияет
Для записи в студию или выбора мастерской место является существенным условием. Для удалённой консультации город может быть второстепенным, но важны часовой пояс или применимые условия услуги. Нельзя автоматически добавлять название города ко всем запросам и считать это отдельным рынком.
Геозависимость определяется задачей. Если поставщик доставляет товар по всей стране, нужно понимать ограничения доставки, а не только адрес офиса. Если услуга оказывается на месте, необходимы фактическая зона выезда и сроки. Локальные рекомендации рассматриваются в статье № 29 «Локальные ИИ-рекомендации».
Как формулировать условия
| Формулировка | Что нужно уточнить |
|---|---|
| В Москве | Нужен офис, доставка или выезд? |
| Рядом со мной | Какое местоположение использует система? |
| В центре | Какую территорию пользователь считает центром? |
| У конкретной станции | Важны расстояние и маршрут |
| По области | Какие населённые пункты и доплаты включены? |
Чем точнее задача, тем содержательнее проверка. Но не стоит превращать каждый промпт в длинную анкету, если реальные клиенты спрашивают проще. Можно сохранять основной естественный вопрос и отдельные уточняющие варианты.
Пример для аренды помещения
Пользователь ищет класс для занятий у определённой станции метро. Компания расположена в соседнем районе, но маршрут занимает больше времени, чем ожидает клиент. Формальное наличие адреса в нужном округе не делает рекомендацию подходящей. Для ответа важна доступность по реальному пути.
На сайте полезны точный адрес, ориентиры, вход и условия посещения. Если помещение находится во дворе или требует пропуска, это влияет на опыт. Такие сведения помогают человеку действовать и уменьшают риск неполного пересказа.
Как строить контрольный набор
Регионы выбирают по фактическому бизнесу и спросу. Не нужно проверять сотни городов только ради большого числа вопросов, если компания не работает на этих территориях. Для сети полезно разделять филиалы и услуги, поскольку ассортимент может различаться.
При измерениях сохраняют заданную географию и доступные настройки местоположения. Один и тот же вопрос «где заказать» из разных регионов может корректно давать разные ответы. Если город указан явно, это отдельный сценарий по сравнению с автоматически определённой локацией.
Какие ошибки учитывать
Бренд может попасть в ответ с неверным филиалом, устаревшим адресом или неподдерживаемой услугой. Такой результат нельзя считать полноценным успехом. В журнале полезно отдельно отмечать правильность компании, места и предложения.
Если система исключает организацию, сначала проверяют, соответствует ли она условию. Затем изучают публичные сведения и источники ответа. Отсутствие упоминания не всегда означает необходимость новой региональной статьи: иногда нужна коррекция карточки или ясное описание зоны обслуживания.
Связь с контентом
Региональная страница должна содержать самостоятельную пользу: реальные условия, контакты, примеры работы или ограничения. Простая замена названия города в одинаковом тексте не подтверждает присутствие и усложняет поддержку актуальности.
Геозависимые промпты помогают проверять совпадение информационного представления с операционной реальностью бизнеса. Их ценность в точном подборе доступной услуги, а не в максимальном охвате названий населённых пунктов. Согласованность адресов и контактов рассматривается в статье № 100 «NAP Consistency».
Вопросы и ответы
Когда география действительно влияет?
Для записи в студию или выбора мастерской место является существенным условием. Для удалённой консультации город может быть второстепенным, но важны часовой пояс или применимые условия услуги.
Как формулировать условия?
Чем точнее задача, тем содержательнее проверка. Но не стоит превращать каждый промпт в длинную анкету, если реальные клиенты спрашивают проще. Можно сохранять основной естественный вопрос и отдельные уточняющие варианты.
Как строить контрольный набор?
Регионы выбирают по фактическому бизнесу и спросу. Не нужно проверять сотни городов только ради большого числа вопросов, если компания не работает на этих территориях. Для сети полезно разделять филиалы и услуги, поскольку ассортимент может различаться.
Какие ошибки учитывать?
Бренд может попасть в ответ с неверным филиалом, устаревшим адресом или неподдерживаемой услугой. Такой результат нельзя считать полноценным успехом. В журнале полезно отдельно отмечать правильность компании, места и предложения.